チケット取り置き機能に関する特則

チケット取り置き機能に関する特則（以下「本特則」といいます）は、株式会社エッグス（以下「運営者」といいます）が提供するライブプラットフォーム 『GIGGS』（以下「本PF」といいます）において提供するチケット取り置き機能（以下「本機能」といいます。詳細は第１条参照）の利用について定めるものです。本PFの利用者であって、本機能を利用する者（以下単に「利用者」といいます）は、本機能の利用にあたって、本特則の内容を承諾したうえで利用するものとします。利用者は、本機能を利用することによって、本特則の内容を承諾したものとみなされ、当社と利用者との間で本特則の定めを内容とする契約が成立するものとします。なお、利用者が未成年の場合は、必ず親権者等法定代理人の同意を得たうえで、本機能を利用してください。また、本特則において使用する用語は、特段の定めがない限り『GIGGS』利用規約及び『Eggs』利用規約の定義に従うものとします。

第１条　本機能

本機能とは、運営者が所定の手続きにより発行したアカウントを保有する者（以下「ライブスタッフアカウント」といいます）により運営される特定のライブ、イベント等（本PFにおいて情報が公開されているものに限ります。以下「対象ライブ」といいます）において、チケットの取り置きの申込ができる機能をいいます。

第２条　「リスナー」向け機能

1. 『Eggs』利用規約に基づき「リスナー」登録している利用者は、本PF上で運営者所定の手続きにより、ライブスタッフアカウントに対し対象ライブのチケットの取り置きを申し込むことができます（申込を行った利用者を以下「申込者」といいます）。ただし、当該申込は、実際の取り置きを運営者が確約するものではありません。
2. 申込者は、前項の申し込みについて、当該ライブハウスアカウントが本PF上で設定した期限までは、キャンセルすることができます。なお、期限が過ぎている場合のキャンセルについては、直接対象ライブハウスにお問い合わせください。
3. 本機能は無料でご利用いただけますが、チケットの代金等対象ライブへの参加にかかる費用は、対象ライブの会場等本PF外において別途お支払いいただく必要があります。
4. 申込者は、申込時に対象ライブに出演者のうち、『Eggs』利用規約に基づき「アーティスト」登録している利用者（以下「アーティスト」といいます）を「お目当て」設定することができます（設定されたアーティストを以下「設定アーティスト」といいます）。
5. 申込者が申込時に入力した内容は、対象ライブを運営するライブハウスアカウント及び設定アーティストに対し本PF上で開示されます。

第３条　「アーティスト」向け機能

1. 設定アーティストは、対象ライブごとの券種、申込名、申込枚数、キャンセル有無を本PF上で閲覧することができます。
2. 設定アーティストは、前項に基づき確認できる情報について、第三者に開示、漏洩してはならないものとします。

第４条　運営者の責任

運営者は、チケット取り置きのプラットフォームを提供するのであり、申込者とライブハウスアカウント、設定アーティストとの関係には一切関与せず、チケット代金の支払い等本PF外のトラブル、紛争について何らの責任も負いません。

附則　施行日
2025年5月28日 制定